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  "language": "de",
  "locale": "de",
  "type": "integration",
  "section": "integration",
  "title": "API & Drittsysteme",
  "headline": "Was heute angebunden ist – und was nicht",
  "metaTitle": "API und Drittsystem-Integrationen | Door James by CGI",
  "description": "Heute verfügbar: SAML-Anmeldung, kundenspezifische JSON-Nutzersynchronisation, eigene Hostnamen und Exchange/EWS als Preview. ServiceNow, Stripe und Nuki sind geplant und derzeit nicht konfigurierbar.",
  "summary": "Der Bereich Third Party Integrations im Admin Panel verwaltet die Anbindungen an Drittsysteme. Heute verfügbar: SAML-Anmeldung mit verpflichtendem Verbindungstest, Nutzersynchronisation aus einer JSON-Quelle und eigene Hostnamen für App, Panel und API. Microsoft Exchange/EWS lässt sich als Preview konfigurieren, synchronisiert aber noch nicht. ServiceNow, Stripe-Zahlungen und Nuki-Schließsysteme sind geplant und derzeit nicht konfigurierbar.",
  "keywords": [
    "API & Drittsysteme",
    "Door James"
  ],
  "updated": "2026-09-22",
  "product": {
    "name": "Door James",
    "vendor": "CGI Deutschland B.V. & Co. KG",
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    "category": "Workplace management software",
    "subCategory": "Office management, desk booking, visitor management, space management",
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    "hosting": [
      "Google Cloud, Frankfurt (Germany)",
      "IONOS, Germany (option)"
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    "award": "German Innovation Award 2022",
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      "source": "Apple App Store",
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      "checkedOn": "2026-09-21",
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  },
  "breadcrumbs": [
    {
      "name": "Startseite",
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    {
      "name": "Integrationen",
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    {
      "name": "API & Drittsysteme",
      "url": "https://doorjames.com/de/integrationen/api-und-drittsysteme/"
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  ],
  "facts": [
    {
      "label": "Verwaltung",
      "value": "Admin Panel, Bereich Third Party Integrations"
    },
    {
      "label": "Heute verfügbar",
      "value": "SAML, JSON-Nutzersync, eigene Hostnamen"
    },
    {
      "label": "Nutzer-Sync",
      "value": "kundenspezifisch per JSON möglich"
    },
    {
      "label": "Geplant",
      "value": "ServiceNow, Stripe, Nuki – noch nicht konfigurierbar"
    }
  ],
  "features": [
    {
      "title": "SAML-Anmeldung – verfügbar",
      "description": "Ihr SAML-Identity-Provider, im Admin Panel konfigurierbar mit Zertifikat, Entity-ID, NameID-Format und getrennten Service-Provider-Zugängen für App und Panel. Ohne erfolgreichen Verbindungstest lässt sich die Konfiguration nicht speichern."
    },
    {
      "title": "JSON-Nutzersynchronisation – verfügbar",
      "description": "Mitglieder aus einer gesicherten JSON-Quelle, mit Feld-Mapping, Felderkennung, Offboarding und Sync-Status. Der Weg für Organisationen, denen OIDC und Graph nicht reichen."
    },
    {
      "title": "Eigene Hostnamen – verfügbar",
      "description": "Eigene Adressen für Member-App, Admin Panel und API."
    },
    {
      "title": "Exchange / EWS – Preview",
      "description": "Für On-Premises-Exchange lässt sich die Verbindung heute konfigurieren. Buchungs- und Kalendersynchronisation sind noch nicht aktiv; die Einstellungen werden gespeichert und greifen, sobald die Synchronisation kommt."
    },
    {
      "title": "ServiceNow – geplant",
      "description": "Eine ITSM-Anbindung für Tickets aus Problemmeldungen steht auf der Liste. Die Integration ist derzeit deaktiviert und nicht konfigurierbar."
    },
    {
      "title": "Zahlungen – geplant",
      "description": "Stripe-basierte Abrechnung für Anwendungsfälle mit Bezahlvorgang ist geplant und derzeit nicht konfigurierbar."
    },
    {
      "title": "Smart Access – geplant",
      "description": "Eine Nuki-Anbindung ist geplant und derzeit nicht verfügbar. Für andere Schließsysteme prüfen wir die Schnittstelle, bevor wir etwas zusagen."
    },
    {
      "title": "Ehrlicher Status",
      "description": "Jede Integration ist eine Karte im Admin Panel. Verfügbare lassen sich einschalten und konfigurieren; geplante stehen getrennt und sind als nicht verfügbar gekennzeichnet – kein Schalter, der ins Leere führt."
    }
  ],
  "sections": [
    {
      "heading": "Ehrliche Schnittstellenpolitik",
      "level": 2,
      "text": "Für Ausschreibungen formulieren wir es so: Door James hat eine modulare Architektur und kann bestehende Systeme oder Zutrittslösungen über gängige technische Standards anbinden, sofern das Drittsystem eine geeignete Schnittstelle bereitstellt und die Anbindung auf unserer Seite fertig ist. Welche Integrationen das heute sind, steht oben auf dieser Seite – geplante sind als geplant gekennzeichnet. Diese Formulierung ist bewusst zurückhaltend. Die Erfahrung aus Projekten zeigt, dass Integrationsversprechen fast immer am Drittanbieter scheitern – an fehlender API-Dokumentation, kommerziellen Hürden oder fehlendem Testzugang. Ein Prüfschritt vor der Zusage kostet Tage; eine unhaltbare Zusage kostet das Projekt."
    }
  ],
  "faq": [
    {
      "question": "Gibt es eine öffentlich dokumentierte REST-API?",
      "answer": "Door James hat eine moderne Web-/Backend-Architektur und kann über Schnittstellen mit Drittsystemen kommunizieren. Umfang und Dokumentation stimmen wir projektbezogen ab, statt eine allgemein verfügbare öffentliche API zuzusichern."
    },
    {
      "question": "Wann kommen ServiceNow, Stripe und Nuki?",
      "answer": "Wir haben keine Termine, deshalb steht hier geplant und nicht demnächst. Alle drei existieren als Karte im Admin Panel und sind auch dort als nicht verfügbar gekennzeichnet. Wenn eines davon für Sie entscheidend ist, bringen Sie es vor dem Vertrag zur Sprache und nicht danach – es gehört in die Projektplanung, nicht in eine Erwartung."
    },
    {
      "question": "Können Sie unsere Zutrittsanlage anbinden?",
      "answer": "Nur nach Prüfung. Anbieter von Zutrittssystemen nutzen häufig proprietäre Schnittstellen oder geben API-Zugänge nur eingeschränkt frei, und die Nuki-Anbindung ist auch auf unserer Seite geplant statt fertig. Wir prüfen Schnittstelle und Testzugang, bevor wir eine Integration anbieten – und sagen lieber ab, als eine Verbindung zuzusagen, die im Projekt stehen bleibt."
    },
    {
      "question": "Können wir eigene Auswertungen anbinden?",
      "answer": "Nutzungs- und Buchungsdaten lassen sich exportieren. Für automatisierte Übergaben an Ihr BI-System klären wir den Weg im Rollout."
    }
  ],
  "related": [
    {
      "title": "Microsoft 365",
      "url": "https://doorjames.com/de/integrationen/microsoft-365/"
    },
    {
      "title": "Entra ID & SSO",
      "url": "https://doorjames.com/de/integrationen/entra-id-sso/"
    },
    {
      "title": "Sicherheit & Hosting",
      "url": "https://doorjames.com/de/sicherheit/"
    }
  ],
  "helpArticles": [
    {
      "title": "Components & Third Party Integrations",
      "url": "https://help-center.doorjames.com/hc/door-james/articles/1775574026-components"
    }
  ],
  "alternates": {
    "en": "https://doorjames.com/integrations/api-and-third-party/",
    "de": "https://doorjames.com/de/integrationen/api-und-drittsysteme/"
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    "email": "doorjames.support@cgi.com",
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  "actions": [
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      "name": "Demo-Termin buchen",
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      "minutes": 30,
      "platform": "Microsoft Teams",
      "description": "Termin mit dem Door-James-Team, 30 Minuten über Microsoft Teams, Slot selbst wählbar."
    },
    {
      "type": "liveDemo",
      "name": "Demo selbst ausprobieren",
      "url": "https://doorjames.app/demo",
      "description": "Interaktive Demo-Umgebung der Door-James-App, ohne Anmeldung."
    },
    {
      "type": "contact",
      "name": "Kontakt aufnehmen",
      "url": "https://doorjames.com/de/kontakt/",
      "description": "Kontaktformular und E-Mail-Adresse."
    },
    {
      "type": "email",
      "name": "Email",
      "url": "mailto:doorjames.support@cgi.com"
    }
  ],
  "citation": {
    "title": "API & Drittsysteme",
    "publisher": "Door James by CGI",
    "url": "https://doorjames.com/de/integrationen/api-und-drittsysteme/",
    "dateModified": "2026-09-22"
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  "license": "Content © CGI Deutschland B.V. & Co. KG. Quotation and summarisation are permitted with attribution to Door James by CGI and a link to the source URL.",
  "generated": "2026-10-23",
  "wordCount": 566
}