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  "language": "de",
  "locale": "de",
  "type": "solution",
  "section": "solution",
  "title": "Für die IT",
  "headline": "Identity, Sicherheit und Betrieb ohne Zusatzlast",
  "metaTitle": "Door James für IT-Abteilungen | Door James by CGI",
  "description": "Kein zweites Nutzerverzeichnis, keine Server, keine eingehenden Ports: Door James ist SaaS mit OIDC-Anbindung, rollenbasierten Rechten und dokumentierten Unterauftragsverarbeitern.",
  "summary": "Für IT-Abteilungen ist Door James ein SaaS ohne eigene Nutzerverwaltung: Die Anmeldung läuft über OpenID Connect gegen Ihr Verzeichnis, Gruppen steuern Rechte, deaktivierte Konten verlieren automatisch den Zugang. Es sind keine Server, Agenten oder eingehenden Netzwerkports nötig; der Einrichtungsaufwand liegt bei App-Registrierung und Berechtigungen.",
  "keywords": [
    "Für die IT",
    "Door James"
  ],
  "updated": "2026-09-22",
  "product": {
    "name": "Door James",
    "vendor": "CGI Deutschland B.V. & Co. KG",
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    "category": "Workplace management software",
    "subCategory": "Office management, desk booking, visitor management, space management",
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    "award": "German Innovation Award 2022",
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      "source": "Apple App Store",
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  "breadcrumbs": [
    {
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    {
      "name": "Für die IT",
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  "facts": [
    {
      "label": "Betrieb",
      "value": "SaaS, keine Server oder Agenten"
    },
    {
      "label": "Identity",
      "value": "OIDC, Entra ID, Graph-Gruppen"
    },
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      "value": "ausgehendes HTTPS genügt"
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    {
      "label": "Updates",
      "value": "etwa alle zwei Wochen, ohne Testpflicht"
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  "steps": [
    {
      "position": 1,
      "title": "Identity anbinden",
      "description": "OIDC-Integration mit Entra ID oder einem anderen OIDC-Provider; Gruppen werden auf Bereiche und Rollen abgebildet."
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    {
      "position": 2,
      "title": "Kalender freigeben",
      "description": "App-Registrierung mit Kalenderberechtigungen für die Raumressourcen, die synchronisiert werden sollen."
    },
    {
      "position": 3,
      "title": "Übergeben",
      "description": "Nach dem Rollout verwalten Standort- und Organisations-Admins die Konfiguration selbst im Admin Panel – ohne Ticket an die IT."
    }
  ],
  "audiences": [
    {
      "audience": "Ihre Aufgabe beim Rollout",
      "benefit": "App-Registrierung in Entra ID, Zustimmung zu den Graph-Berechtigungen, Freigabe der Raumressourcen, optional Bereitstellung der Teams-App im Tenant."
    },
    {
      "audience": "Was Sie nicht betreiben müssen",
      "benefit": "Keine Server, keine Datenbank, keine Agenten auf Clients, keine eingehenden Ports, keine eigenen Nutzerkonten."
    },
    {
      "audience": "Was Sie prüfen sollten",
      "benefit": "Hosting-Variante (GCP Frankfurt oder IONOS Deutschland), Unterauftragsverarbeiter im AVV, Löschfristen, Rollenmodell und Zugriff von CGI."
    }
  ],
  "sections": [
    {
      "heading": "Der Aufwand liegt vorn, nicht im Betrieb",
      "level": 2,
      "text": "Bei SaaS verschiebt sich der IT-Aufwand vom Betrieb zur Integration. Bei Door James bedeutet das konkret: Ein bis zwei Termine mit Ihrer Identity-Verantwortlichen, eine App-Registrierung, die Zustimmung zu einer überschaubaren Menge an Graph-Berechtigungen und die Entscheidung, welche Raumressourcen synchronisiert werden. Danach endet die Zuständigkeit der IT weitgehend, weil die Fachadministration im Admin Panel bei den Standorten liegt."
    },
    {
      "heading": "Was Sie in der Sicherheitsprüfung brauchen",
      "level": 2,
      "text": "Für die typische Prüfung liefern wir: Architekturbeschreibung der gewählten Hosting-Variante, AVV inklusive Unterauftragsverarbeitern, TOM-Anhang, Aussagen zu Verschlüsselung in Transit und at Rest, Beschreibung der Testverfahren (OWASP ZAP, CAST, CI/CD) sowie das Rollen- und Mandantenkonzept. Wo wir keine belastbaren Nachweise haben, sagen wir das – etwa bei der noch laufenden CIS-Benchmark-Implementierung oder bei fehlender unabhängiger Barrierefreiheitszertifizierung."
    },
    {
      "heading": "Grenzen, die Sie früh kennen sollten",
      "level": 2,
      "text": "Door James ist Public-Cloud-SaaS mit logischer Mandantentrennung. On-Premise-Betrieb gibt es nicht, eine physisch dedizierte Instanz ist nicht das Standardmodell. Wenn Ihre Sicherheitsvorgaben das zwingend verlangen, ist das ein Ausschlusskriterium – und es ist besser, das in der ersten Woche zu wissen als im Lenkungskreis."
    }
  ],
  "faq": [
    {
      "question": "Wie viele Tickets erzeugt Door James bei uns?",
      "answer": "Der Betrieb liegt bei CGI, die Fachadministration bei Ihren Standortverantwortlichen. Für die IT bleiben typischerweise Identity-Themen und der gelegentliche Berechtigungsfall."
    },
    {
      "question": "Können wir das Rollenmodell an unsere Governance anpassen?",
      "answer": "Ja. Rollen werden pro Organisation und Standort vergeben, von der eingeschränkten Empfangsrolle bis zum Organisations-Admin, und lassen sich an Verzeichnisgruppen koppeln."
    },
    {
      "question": "Wie erfahren wir von Änderungen?",
      "answer": "Über die Release Notes, die jede Änderung monatlich dokumentieren, und die Roadmap für die Planung."
    },
    {
      "question": "Was passiert bei einem Sicherheitsvorfall?",
      "answer": "Es gelten die vertraglich vereinbarten Melde- und Reaktionswege. Interne Schweregrade und Zielzeiten sind Qualitätsziele; verbindliche Zusagen erfordern eine gesonderte Vereinbarung."
    }
  ],
  "related": [
    {
      "title": "Entra ID & SSO",
      "url": "https://doorjames.com/de/integrationen/entra-id-sso/"
    },
    {
      "title": "Sicherheit & Hosting",
      "url": "https://doorjames.com/de/sicherheit/"
    },
    {
      "title": "API & Drittsysteme",
      "url": "https://doorjames.com/de/integrationen/api-und-drittsysteme/"
    }
  ],
  "alternates": {
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      "description": "Termin mit dem Door-James-Team, 30 Minuten über Microsoft Teams, Slot selbst wählbar."
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      "type": "liveDemo",
      "name": "Demo selbst ausprobieren",
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      "description": "Interaktive Demo-Umgebung der Door-James-App, ohne Anmeldung."
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      "name": "Kontakt aufnehmen",
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      "description": "Kontaktformular und E-Mail-Adresse."
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      "type": "email",
      "name": "Email",
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  "citation": {
    "title": "Für die IT",
    "publisher": "Door James by CGI",
    "url": "https://doorjames.com/de/loesungen/it/",
    "dateModified": "2026-09-22"
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  "license": "Content © CGI Deutschland B.V. & Co. KG. Quotation and summarisation are permitted with attribution to Door James by CGI and a link to the source URL.",
  "generated": "2026-10-23",
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