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  "title": "Team",
  "headline": "Die Menschen, die Door James bauen",
  "metaTitle": "Das Door-James-Team | Door James by CGI",
  "description": "Door James wird von einem namentlich benannten Team bei CGI Deutschland in Düsseldorf entwickelt – Produkt, Entwicklung, Qualität, KI. Wer was macht und an wen man sich wendet.",
  "summary": "Door James wird von einem eigenen Team bei der CGI Deutschland B.V. & Co. KG in Düsseldorf entwickelt: Product Ownership und Projektleitung, vier Personen in Entwicklung und Qualitätssicherung sowie eine kleine Gruppe für den KI-Assistenten und die Produktinhalte. Das Team baut das Produkt selbst – Door James ist keine weiterverkaufte oder gelabelte Plattform.",
  "keywords": [
    "Door James Team",
    "CGI Door James",
    "Workplace Software Team",
    "wer entwickelt Door James"
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  "sections": [
    {
      "heading": "Ein kleines Team, mit Absicht",
      "level": 2,
      "text": "Door James wird von neun Menschen gebaut. Das ist keine Bescheidenheit, sondern der Grund, warum das Produkt so aussieht, wie es aussieht: Funktionen, für die ein Gremium zustimmen müsste, entstehen meist gar nicht erst – und die, die entstehen, kommen üblicherweise aus einem Kundengespräch, das jemand von dieser Seite selbst geführt hat. Die drei Rollen, die überraschen, stehen rechts in der Liste. Eine eigene Testleitung in einem Neunerteam ist ungewöhnlich, und man merkt es daran, wie wenige Regressionen bei Kunden ankommen. Ein Chatbot-Spezialist und eine KI-Video-Spezialistin gibt es, weil der Assistent und die Produktdokumentation als Teile des Produkts behandelt werden und nicht als Marketing im Nachgang."
    },
    {
      "heading": "Wo CGI ins Spiel kommt",
      "level": 2,
      "text": "CGI gehört zu den größten unabhängigen IT- und Business-Beratungen weltweit, und Door James ist eines ihrer Produkte, nicht das Nebenprojekt eines kleinen Anbieters. Diese Kombination ist die ehrliche Antwort auf die beiden Fragen, die der Einkauf immer stellt: Das Team ist klein genug, um eine E-Mail zu beantworten, und das Unternehmen dahinter groß genug, um einen Vertrag zu unterschreiben. Hosting, Sicherheit, Datenschutz und die vertragliche Seite liegen bei CGI. Was das Produkt kann und in welcher Reihenfolge es dorthin kommt, liegt beim Team oben."
    },
    {
      "heading": "Kontakt",
      "level": 2,
      "text": "Auf dieser Seite stehen bewusst keine persönlichen E-Mail-Adressen. Anfragen gehen an die zentrale Adresse, aus der das Team gemeinsam arbeitet – das ist schneller, als die passende Person zu suchen, und lässt keine Frage im Urlaub in einem Postfach liegen. Bestandskunden erreichen dieselben Menschen über das Help Center und den Supportweg in der App."
    }
  ],
  "faq": [
    {
      "question": "Entwickelt CGI Door James selbst?",
      "answer": "Ja. Door James ist ein Produkt der CGI Deutschland B.V. & Co. KG und wird von dem Team auf dieser Seite entwickelt. Es ist keine weiterverkaufte oder gelabelte Fremdplattform, und das hat zwei praktische Folgen: Funktionswünsche erreichen die Menschen, die sie umsetzen können, und Supportfragen müssen keine Anbieterkette durchlaufen."
    },
    {
      "question": "Wie erreichen wir das Team?",
      "answer": "Über die zentrale Adresse doorjames.support@cgi.com oder die Kontaktseite. Anfragen laufen in dieselbe Warteschlange, aus der das Team arbeitet – in der Praxis schneller, als den richtigen Namen zu kennen, und Ihre Anfrage wartet nicht, bis eine bestimmte Person aus dem Urlaub zurück ist."
    },
    {
      "question": "Wie groß ist das Team?",
      "answer": "Neun Personen arbeiten direkt an Door James: Produkt und Projektleitung, vier in Entwicklung und Qualität, drei am KI-Assistenten und an den Produktinhalten. Dahinter steht CGI als Betreibergesellschaft für Hosting, Sicherheit und Verträge."
    },
    {
      "question": "Wer entscheidet, was gebaut wird?",
      "answer": "Die Produktverantwortung liegt bei Ianna Paquette, die Projektleitung bei Fabian Rüter. Kundenwünsche werden gesammelt, priorisiert und auf der Roadmap veröffentlicht, statt einzeln abgearbeitet zu werden – was kommt, ist also sichtbar, bevor es erscheint."
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  "related": [
    {
      "title": "Über Door James",
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    {
      "title": "Kunden",
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      "title": "Kontakt",
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    "dateModified": "2026-09-22"
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