Barrierefreiheit von Door James

Eine ehrliche Bestandsaufnahme statt eines Siegels: was umgesetzt ist, was geprüft wurde und was fehlt.

Aktualisiert:

Kurz gesagt

Door James 2.0 wurde bei der Entwicklung gegen die relevanten Kriterien der BITV und der WCAG 2.0 entworfen. Eine unabhängige Zertifizierung oder ein externes Audit ist bislang nicht erfolgt; entsprechend formulieren wir auch in Vergabeverfahren. Diese Seite beschreibt den aktuellen Stand, die umgesetzten Maßnahmen und den Weg für Rückmeldungen.

Orientierung
BITV und WCAG 2.0
Zertifizierung
keine unabhängige Prüfung erfolgt
Betroffen
Member App, Web-App, diese Website
Rückmeldung
doorjames.support@cgi.com

Was die App bietet

Einstellbarer Kontrast

Ein Modus mit hohem Kontrast macht Text und Bedienelemente besser unterscheidbar, unabhängig vom Farbschema.

Hell, dunkel oder System

Die Darstellung folgt der Geräteeinstellung oder wird ausdrücklich gewählt. Beides gehört zu den Einstellungen für Barrierefreiheit, nicht zur Optik.

Reduzierte Animationen

Bewegungen lassen sich reduzieren – für Menschen, die wenig Bewegung bevorzugen oder darauf mit Übelkeit reagieren. Die Systemeinstellung wird standardmäßig beachtet.

Farbschemata

Mehrere Farbschemata mit Live-Beispiel, damit die Wahl an echtem Text getroffen wird und nicht an einem Farbfeld.

Zoom-Tasten auf der Karte

Auf Mobilgeräten zeigt der Grundriss auf Wunsch ausdrückliche Zoom-Tasten – Wischgesten sind nicht für alle eine Option.

Tastatur und Screenreader

Semantische Struktur, Bedienbarkeit per Tastatur, sichtbarer Fokus und ein Sprunglink zum Hauptinhalt.

Barrierearme Ressourcen

Arbeitsplätze und Räume tragen Merkmale wie stufenloser Zugang oder höhenverstellbarer Tisch – filterbar, statt nachfragen zu müssen.

Funktioniert ohne JavaScript

Diese Website liefert ihren vollständigen Inhalt im HTML. Was erst nach Skripten erscheint, steht manchen Hilfsmitteln nicht zur Verfügung.

Warum auf dieser Seite kein Siegel steht

Erklärungen zur Barrierefreiheit gibt es in zwei Ausführungen. Die eine ist ein Logo und das Wort „konform". Die andere beschreibt, was gebaut wurde, was geprüft wurde und was offen ist. Die erste ist leichter herzustellen und weniger wert, denn in dem Moment, in dem jemand nachprüft, zeigt sich der Unterschied.

Door James 2.0 wurde während der Entwicklung an den einschlägigen Kriterien von BITV und WCAG 2.0 ausgerichtet, und die App hat echte Einstellungen, die Menschen selbst ändern können: Kontrast, Darstellung, reduzierte Animationen, Farbschemata, Zoom-Tasten auf der Karte. Das ist ein belastbarer Ausgangspunkt. Es ist keine Konformitätserklärung, und wir stellen es nicht als eine dar.

Worauf ein externes Audit zuerst schauen würde

Drei Bereiche, nach eigener Einschätzung. Der interaktive Grundriss ist der schwerste: Eine räumliche Oberfläche über einen Screenreader zu vermitteln, ist tatsächlich schwierig, und die ehrliche Antwort lautet heute, dass die Listenansicht der barrierearme Weg zur Buchung ist. Komplexe Auswertungen – Belegungstabellen und Diagramme – brauchen ihre Daten in einer Form, die nicht vom Lesen eines Bildes abhängt. Und die dynamisch erzeugten Inhalte in den nativen Apps brauchen eine Prüfung ihrer Beschriftungen auf echten Geräten statt im Simulator.

Diese Punkte vorab zu benennen, ist Absicht. Es sind die Fragen, die ein Prüfer stellt, und eine Organisation, die über Arbeitsplatzsoftware entscheidet, sollte sie vor dem Vertrag kennen und nicht danach.

Barrierefreiheit ist auch eine Vergabefrage

Für öffentliche Auftraggeber geht es hier selten um guten Willen, sondern um ein Kriterium mit Punkten. Was wir anbieten können, ist Genauigkeit: was umgesetzt ist, was ungeprüft ist und was es bräuchte, um die Lücke zu schließen. Verlangt Ihre Ausschreibung eine Konformitätserklärung nach EN 301 549, bedeutet das ein externes Audit, und das hat Vorlauf. Früh angesprochen wird daraus ein eingeplanter Schritt; spät angesprochen ein Grund zu verlieren.

Rückmeldung

Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, schreiben Sie an doorjames.support@cgi.com – mit Seite oder Ansicht, Gerät, Browser und dem Hilfsmittel, das Sie nutzen. Bestätigte Barrieren behandeln wir als Mangel und nicht als Funktionswunsch; behoben erscheinen sie in den Release Notes.

So funktioniert es

  1. 1

    Melden

    Seite oder Ansicht, Gerät, Browser und eingesetztes Hilfsmittel an die Support-Adresse. Ein Screenshot oder eine kurze Aufnahme hilft mehr als eine Beschreibung.

  2. 2

    Wir stellen es nach

    Barrieren werden mit derselben Kombination aus Gerät und Hilfsmittel nachgestellt, bevor etwas geändert wird – sonst ist die Behebung geraten.

  3. 3

    Es geht in die Priorisierung

    Bestätigte Barrieren gelten als Mangel, nicht als Funktionswunsch, und erscheinen in den Release Notes, wenn sie behoben sind.

Für wen

Für den öffentlichen Sektor

Eine schriftliche Darstellung von Stand, herangezogenen Kriterien und Lücken – in der Form, mit der eine Vergabeprüfung tatsächlich arbeiten kann.

Für Betriebsräte und Inklusionsbeauftragte

Benannte Einstellungen, die Einzelne selbst ändern können, statt einer zentralen Konfiguration, mit der alle leben müssen.

Für IT und Einkauf

Eine klare Auskunft darüber, was geprüft ist und was nicht, damit keine Konformität in eine Matrix wandert, die wir nicht behauptet haben.

Häufige Fragen

Ist Door James BITV-konform?

Door James 2.0 wurde gegen relevante BITV-/WCAG-2.0-Kriterien entworfen. Eine Konformitätsaussage im Sinne einer geprüften Bestätigung können wir ohne unabhängiges Audit nicht treffen und tun es deshalb auch nicht.

Planen Sie eine Zertifizierung?

Ein externes Audit ist ein sinnvoller nächster Schritt, steht aber aktuell nicht mit Termin auf der Roadmap. Wir kommunizieren keinen Zeitpunkt, den wir nicht zugesagt haben.

Wie melden wir Barrieren?

Per E-Mail an doorjames.support@cgi.com mit Angabe der Seite oder Ansicht, des verwendeten Geräts und der Hilfstechnologie. Meldungen fließen in die Produktpriorisierung ein.

Gilt die Erklärung auch für diese Website?

Ja. Diese Website wurde mit semantischem HTML, Tastaturbedienbarkeit, sichtbarem Fokus, Kontrastprüfung und vollständigem Inhalt ohne JavaScript umgesetzt.

Gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) für Door James?

Ob das BFSG greift, hängt davon ab, wer Sie sind und wie das Produkt genutzt wird. Es adressiert Produkte und Dienstleistungen für Verbraucherinnen und Verbraucher; Arbeitsplatzsoftware, die ein Arbeitgeber für die eigene Belegschaft beschafft, wird üblicherweise an anderen Pflichten gemessen – an den Regeln für den öffentlichen Sektor, an der Arbeitsstättenverordnung und zunehmend an einer vertraglichen Anforderung in Ausschreibungen. Wir behaupten keine BFSG-Konformität. Wir beschreiben den Stand so genau, dass Ihre eigene rechtliche Bewertung damit arbeiten kann.

Was ist mit EN 301 549 und einem VPAT?

EN 301 549 ist die europäische Norm, auf die sich öffentliche Vergabe meist bezieht, ein VPAT die übliche Form, Konformität Aussage für Aussage zu dokumentieren. Beides gibt es für Door James heute nicht. Wenn eine Ausschreibung das verlangt, sagen Sie es früh – es sauber zu erstellen bedeutet ein externes Audit, und das ist ein Projekt mit Vorlauf, kein Dokument für ein Wochenende.

Lässt sich die App mit einem Screenreader bedienen?

Die Kernabläufe sind mit semantischer Struktur und Tastaturbedienung gebaut, und die alltägliche Nutzung mit Screenreader funktioniert in unseren eigenen Tests. Was wir nicht zusagen würden, ist der interaktive Grundriss: Eine Karte ist für einen Screenreader ein schweres Problem, und sie ist das Erste, worauf ein externes Audit schauen würde. Die Buchung über die Listenansicht statt über die Karte ist heute der barrierearme Weg.

Gelten die Einstellungen je Person oder je Organisation?

Je Person. Kontrast, Darstellung, reduzierte Animationen und die Zoom-Tasten liegen in den eigenen Einstellungen – und genau darum geht es: Eine zentrale Einstellung kann nicht wissen, wer was braucht.

Ist diese Website selbst barrierearm?

Sie ist dafür gebaut: semantisches HTML, sinnvolle Überschriftenhierarchie, Tastaturbedienung, sichtbarer Fokus, Sprunglink, Textalternativen, geprüfte Kontraste, korrekte Sprachauszeichnung je Seite, Beachtung reduzierter Bewegung und vollständiger Inhalt ohne JavaScript. Extern geprüft ist sie ebenfalls nicht.

Barrierefreiheit als Vergabekriterium?

Bringen Sie den genauen Wortlaut der Anforderung mit. Wir sagen, was umgesetzt ist, was ungeprüft ist und was ein Audit bräuchte – in dieser Reihenfolge.

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