Demo-Termin buchen
30 Minuten, Microsoft Teams, ohne VorbereitungRessourcen
Auslastungsdaten
Auslastungsdaten beschreiben, wie stark Arbeitsplätze, Räume und Bereiche tatsächlich genutzt werden – gemessen über Buchungen, Check-ins, Zutrittsdaten oder Sensorik.
Kurz gesagt
Auslastungsdaten beschreiben, wie stark Arbeitsplätze, Besprechungsräume und Bereiche tatsächlich genutzt werden – im Unterschied dazu, wie sie geplant oder gebucht sind. Erhoben werden sie aus Buchungen, Check-ins, Zutrittsdaten oder Belegungssensorik und üblicherweise als Auslastung je Bereich, Spitzenbelegung, No-Show-Quote und Wochentagsmuster ausgewiesen. Ihr Wert hängt vollständig von einer benannten Messmethode ab.
Quellen und was sie wirklich messen
Buchungen erfassen eine Absicht, keine Anwesenheit. Check-ins erfassen die bestätigte Ankunft und sind in buchungsgetriebenen Systemen die übliche Grundlage. Zutritts- oder Badge-Daten erfassen den Eintritt ins Gebäude, aber nicht, welcher Platz genutzt wurde. Belegungssensorik misst Anwesenheit direkt am Ort und ist am genauesten und am teuersten – finanziell wie in der Diskussion mit dem Betriebsrat.
Keine Quelle ist vollständig. Eine Auslastungszahl ohne benannte Quelle ist nicht interpretierbar.
Übliche Kennzahlen
Auslastungsquote, maximale gleichzeitige Belegung, No-Show-Quote, Stornoquote, Auslastung nach Wochentag und Tageszeit sowie Auslastung je Bereich oder Etage. Die Spitze zählt mehr als der Durchschnitt: Kapazität muss den stärksten Tag abdecken, nicht den Mittelwert.
Wofür sie verwendet werden
Auslastungsdaten tragen Entscheidungen mit echten Folgen – Mietverträge verlängern oder reduzieren, Etagen an schwachen Tagen schließen, Reinigungsintervalle festlegen, Desk-Sharing-Quoten definieren und Regeln für hybrides Arbeiten überprüfen. Weil solche Entscheidungen schwer rückgängig zu machen sind, gehört die Messmethode neben die Zahlen.
Von der Definition zu Ihren eigenen Büros
Begriffe stehen am Anfang einer Bewertung, nicht am Ende. Dreißig Minuten mit offenem Produkt machen aus dem Konzept Ihren Grundriss.