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Belegungsquote
Die Belegungsquote ist der Anteil der tatsächlich genutzten Arbeitsplätze oder Flächen in einem Zeitraum – die zentrale Kennzahl der Büroauslastung.
Kurz gesagt
Die Belegungsquote ist der Anteil der verfügbaren Arbeitsplätze, Räume oder Bereiche, die in einem definierten Zeitraum tatsächlich genutzt wurden. Berechnet wird sie als genutzte durch verfügbare Ressourcen, und ihre Bedeutung ändert sich je nachdem, ob „genutzt“ gebucht, eingecheckt oder sensorisch gemessen heißt. Für die Kapazitätsplanung zählt die Spitzenquote mehr als der Durchschnitt.
Berechnung
Belegungsquote = genutzte Ressourcen ÷ verfügbare Ressourcen, innerhalb eines definierten Zeitfensters. Drei Festlegungen entscheiden über die Bedeutung: Welche Ressourcen gelten als verfügbar (alle Plätze oder nur buchbare), was gilt als genutzt (gebucht oder bestätigt), und welcher Zeitraum wird gemessen (ein Tag, eine Arbeitsstunde, ein Quartal).
Zwei Organisationen, die „62 Prozent“ berichten, können völlig Verschiedenes messen.
Durchschnitt gegen Spitze
Eine Durchschnittsbelegung von 55 Prozent klingt nach einer Einladung, Fläche zu reduzieren. Erreicht derselbe Standort jeden Dienstag 85 Prozent, erzeugt eine Reduktion auf 55 Prozent der Plätze genau an dem Tag Knappheit, an dem sich Teams treffen. Die Kapazität folgt der Spitze; der Durchschnitt beschreibt, was diese Spitze kostet.
Typische Werte
In hybriden Organisationen liegt die berichtete Büroauslastung häufig zwischen 40 und 70 Prozent der nominellen Kapazität, mit einem deutlichen Gipfel in der Wochenmitte. Benchmarks helfen nur begrenzt, weil sie von der obigen Definition und von Anwesenheitsregeln abhängen, die sich je Organisation unterscheiden.
Von der Definition zu Ihren eigenen Büros
Begriffe stehen am Anfang einer Bewertung, nicht am Ende. Dreißig Minuten mit offenem Produkt machen aus dem Konzept Ihren Grundriss.